Politika Zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

V podjetju Sitadi Raxosi, s sedežem na Dunajska cesta 123, 1000 Ljubljana, Slovenija, smo zavedni pomembnosti varstva vaših osebnih podatkov. V tej Politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in ščitimo vaše osebne podatke.

1. Katere osebne podatke zbiramo

Lahko zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Identifikacijski podatki (ime, priimek, naslov)
• Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka)
• Demografski podatki (starost, spol)
• Podatki o zdravju in življenjskem slogu (v okviru vašega privolitve)
• Podatki o plačilih (podatki o kreditni kartici, bančni podatki)
• Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, podatki o piškotkih)
• Podatki o uporabi (vaše interakcije z našo spletno stranjo in storitvami)

2. Kako zbiramo vaše osebne podatke

Vaše osebne podatke zbiramo na različne načine:

• Neposredno od vas, ko izpolnite obrazce na naši spletni strani
• Avtomatično, ko uporabljate našo spletno stran (s piškotki in podobnimi tehnologijami)
• Od tretjih strani, kot so družbena omrežja, ko nam to dovolite
• Skozi komunikacijo z vami (e-pošta, telefon, druge oblike komunikacije)

3. Nameni obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Zagotavljanje naših storitev in izpolnjevanje pogodb
• Komunikacija z vami v zvezi z našimi storitvami
• Izboljšanje naših storitev in spletne strani
• Pošiljanje marketinških sporočil (s soglasjem)
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
• Preprečevanje prevar in zlorab

4. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravilih:

• Vaše soglasje za določene namene (npr. marketing)
• Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti
• Naš upravičen interes (npr. izboljšanje storitev)
• Zakonske obveznosti

5. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. Navadno hranimo:

• Podatke o računih: 5 let po zaključku storitve
• Podatke o transakcijah: 7 let za davčne namene
• Kontaktne podatke za marketing: dokler ne prekličete soglasja

6. Vaše pravice

Glede vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:

• Dostop do vaših osebnih podatkov
• Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
• Izbris podatkov (pravica do "pozabe")
• Omejitev obdelave
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba proti avtomatiziranemu odločanju in profiliranju
• Preklic soglasja za obdelavo

7. Deljenje podatkov s tretjimi stranmi

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Storitvenimi ponudniki, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. gostitelji, plačilni procesorji)
• Strokovnjaki in svetovalci (npr. računovodski servisi)
• Vladne agencije, ko to zahtevajo zakoni
• Poslovni prenosci (v primeru združitve ali prevzema)

8. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se lahko prenašajo in obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takšnih primerih zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

9. Piškotki in podobne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa in namene targeted marketinga. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.

10. Varovanje podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranjem, dostopnimi kontrolami in rednimi varnostnimi pregledi.

11. Spremembe Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bomo objavili na tej strani in poslali obvestilo prek e-pošte, kadar bo to potrebno.

12. Kontakt

Če imate vprašanja o tej Politiki zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte na:

Sitadi Raxosi
Dunajska cesta 123
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: info@sitadi-raxosi.sbs
Telefon: +386 023863358